ทางเราได้พบกับคุณยาย วาสนา ธรรมมณี อายุ 68 ปี อาศัยอยู่กับลูกและหลานๆที่น่ารักในย่านชานเมืองกรุงเทพ… ลูกของเธอเล่าว่า สิ่งที่คุณแม่ทำได้มากที่สุดคือต้องเขียนโต้ตอบเพื่อสื่อสารความต้องการ เพราะเธอประสบปัญหาการได้ยินมานานกว่า 10 ปีแล้ว

คุณยายวาสนา มีชื่อเสียงเรื่องลายมือที่สวยงาม ทักษะการเขียนของคุณยายน่าจะพัฒนาเก่งขึ้นหลังจากที่คุณยายเริ่มสูญเสียการได้ยิน เราพยายามเขียนโต้ตอบกับคุณยายเพื่อให้ท่านเล่าให้ฟังความเป็นไปเป็นมาว่าท่านเริ่มมีปัญหาดังกล่าวได้อย่างไร ท่านเขียนตอบกลับมาว่า ท่านต้องหยุดทำงานลงเมื่อตอนอายุ 40 ปี ท่านคิดว่าสาเหตุที่ทำให้สูญเสียการได้ยินน่าจะเป็นเพราะงานที่ทำ เนื่องจากต้องอยู่ในที่เสียงดังๆ พออายุมากขึ้นเลยค่อยๆมีปัญหา ตัวคุณยายเองพยายามรับการแก้ไขและหาวิธีมากมาย ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ แต่ทั้งหมดทั้งมวลนี้ไม่ได้ช่วยให้อาการดีขึ้นได้เลย

ผลการศึกษาพบว่า 1 ใน 2 ของคนไทยมีปัญหาการได้ยินเมื่อถึงวัยกลางคน และ 57% ของผู้ประสบปัญหามีอาการสูญเสียการได้ยินโดยสมบูรณ์เมื่อพวกเขามีอายุครบ 60 ปี